iPhoneが故障したときやアップルに問い合わせるときにシリアル番号を聞かれる場合があります。
あるいは、型番や保証期間がいつまでかを調べたいときもあります。
こういった時の調べ方を、図解を使ってわかりやすく説明します。
概要
iPhoneに限らず、アップルの製品はシリアル番号が分かれば、アップルのサイトで「型番」「無料保証期間中かどうか」「AppleCareの有効期間中かどうか」が調べられます。
よって、iPadやMacでもシリアル番号が分かれば、このページの方法が使えます。
手順
iPhoneのシリアル番号を調べる
- Step 1
iPhoneのホーム画面から、①の「設定」をタップして起動します。
- Step 2
図のように「設定」の画面が表示されたら、①の「一般」をタップします。
- Step 3
図のように「一般」の画面が表示されたら、①の「情報」をタップします。
- Step 4
図のように「情報」の画面が表示されたら、①の「シリアル番号」の部分がiPhoneのシリアル番号です。
このシリアル番号を長押しすると、図のように「コピー」と表示されるので、「コピー」をタップするとシリアル番号をコピーできます。
もしも、このあと続けて保証期間を調べる場合は、シリアル番号を「コピー」してから次の説明に進んでください。
シリアル番号の調べ方は、ここまでです。
iPhoneの保証期間を調べる
- Step 1
以下のリンクをクリックして、アップル公式サイトの保証期間を調べるページを開きます。
製品の保証状況とサービス期間を確認する - Apple サポートApple 製品限定保証の保証状況を確認できます。シリアル番号を入力すれば、無償電話サポートの対象になるかどうかや、追加保証を購入できるかどうかを確認できます。checkcoverage.apple.com - Step 2
Safariで図のような「保証状況の確認 保証状況とサービス期間を確認する」のページが開いたら、①の「シリアル番号を入力してください」の下の入力エリアにシリアル番号を入力します。
もしも、このページの前半の説明でiPhoneのシリアル番号をコピーしている場合は、ペースとしてください。
次に、②の「コードを入力してください」の文字を読んで下の入力エリアに入力します。
コードが読みづらい場合は、③の丸い矢印をタップすると別のコードに変わります。
ここまでができたら、④の「続ける」をタップします。
- Step 3
図のように「保証状況とサービス期間」が表示されたら、製品の固有の情報が表示されます。
保証期間の調べ方は、ここまでです。
コメント